O Governo do Paraná inaugurou nesta terça-feira (2) a sétima unidade do Poupatempo, desta vez em Araucária, na Região Metropolitana de Curitiba. O espaço será o primeiro do programa a funcionar fora de um shopping center. A unidade está localizada na Rua São Vicente de Paulo, 205, no Centro, e oferece atendimento de segunda a sexta-feira, das 8 às 17h.
Embora a inauguração oficial tenha acontecido hoje, o local já operava em fase de testes desde 24 de novembro e, nesse período, recebeu 330 visitantes que buscaram serviços diversos. O espaço tem 600 metros quadrados e conta com 23 funcionários.
O superintendente de Governança de Dados e Serviços, Leandro Moura, destacou que Araucária recebe a primeira unidade de rua do Poupatempo Paraná, pensada para facilitar o acesso da população.
“É a nossa primeira unidade fora de shopping, ficou maravilhosa e com expectativa de 800 atendimentos por dia. Escolhemos este imóvel após mapear as principais vias e o fluxo de transporte da cidade. A experiência com o Poupatempo tem sido incrível, já estamos chegando a 60 mil atendimentos”, afirmou.
O prefeito de Araucária, Gustavo Botogoski, destacou que a chegada do Poupatempo simboliza um avanço na modernização do atendimento ao cidadão. “É um modelo que nasce da visão de agilidade, simplicidade e respeito ao tempo do cidadão. Reunir cerca de 240 serviços presenciais e digitais em um só lugar não organiza os processos, organiza a vida das pessoas”, disse.
A unidade já conta com um balcão específico para serviços da Prefeitura de Araucária, como ouvidoria, solicitação de serviços e orientações para empresas. “A integração entre Estado e município é o caminho certo, e já estamos alinhados para incluir também nossos serviços municipais na unidade”, explicou.
Dois meses de funcionamento do programa
A inauguração marca também os primeiros dois meses de funcionamento da unidade pioneira do Poupatempo Paraná, aberta em 2 de outubro no Shopping Estação, em Curitiba. Desde então, o local já registrou 18.006 atendimentos, além de mais 848 na unidade digital instalada no mesmo espaço, que funciona como uma central de teleatendimento e, muitas vezes, soluciona a demanda do cidadão antes mesmo de ele ser direcionado a um guichê presencial.
Com a entrada de Araucária, o programa alcança sete unidades em operação no Estado, que juntas somam mais de 60 mil atendimentos desde o lançamento, em outubro. A unidade mais recente antes de Araucária havia sido a de Maringá, ativada na última semana, que já contabiliza 2.195 atendimentos.
Duas novas unidades estão atualmente em fase de testes e serão inauguradas oficialmente nos próximos dias: Foz do Iguaçu, instalada no Shopping Cataratas JL, e Cascavel, localizada no West Side Shopping Center.
A partir desta quarta-feira (3), a unidade do Poupatempo Paraná de Umuarama, no Noroeste do Estado, inicia o funcionamento em fase de testes.
O atendimento será realizado dentro do Shopping Umuarama, na Avenida Paraná, 8455, sempre de segunda a sexta-feira, das 8 às 17h. A etapa inicial permite que a equipe ajuste o fluxo de atendimento e prepare o espaço para a inauguração oficial nas próximas semanas.
As unidades do Poupatempo Paraná também estão gerando postos de trabalho no Estado: já são 500 funcionários contratados, com expectativa de ampliar o número para 900.
Com informações da Agência Estadual de Notícias
