Em um mundo onde a presença digital se tornou indispensável, a simples existência nas redes sociais já não é suficiente para destacar um negócio. O verdadeiro desafio, e a grande oportunidade, está em criar conteúdo que realmente engaja a sua audiência. Afinal, em meio a tanto barulho digital, como fazer sua mensagem se destacar e tocar quem importa?
Engajar não significa apenas ter curtidas ou comentários. Significa construir uma conexão genuína, fazer com que sua audiência se sinta vista, ouvida e compreendida. É despertar neles o desejo de interagir, de aprender mais e, no fim das contas, de se tornar seu cliente. Para isso, precisamos ir além da simples divulgação e focar em criar valor.
Para que seu conteúdo brilhe e crie essa conexão, o ponto de partida é conhecer profundamente a sua audiência. Não adianta criar conteúdo incrível se ele não ressoa com quem você quer alcançar. Pense: quem é seu cliente ideal? Quais são suas dúvidas, seus medos, seus desejos e suas aspirações? O que eles buscam online? Quais problemas o seu produto ou serviço resolve para eles?
Por exemplo, se você vende doces artesanais, sua audiência pode se interessar por receitas simples de sobremesas, dicas de como escolher o melhor presente comestível, ou até mesmo os bastidores da sua produção. Se você oferece um serviço de consultoria financeira, seu público talvez precise de dicas para economizar, entender investimentos ou organizar as finanças do negócio. Ao compreender essas “dores” e “desejos”, você consegue criar conteúdo que não só informa, mas que também educa, inspira ou entretém, gerando uma identificação imediata.
Com esse conhecimento em mãos, seu próximo passo é oferecer valor e resolver problemas. Seu conteúdo deve ser útil. Em vez de focar apenas no que você vende, pense em como você pode ajudar sua audiência. O que eles podem aprender com você hoje? Que problema você pode resolver com uma dica rápida?
Você pode criar conteúdo educacional com tutoriais simples, “como fazer” algo, listas de dicas ou explicações de termos complexos de forma descomplicada, posicionando-se como uma autoridade no assunto.
O conteúdo inspiracional pode surgir de histórias de sucesso (inclusive as suas ou de clientes, com permissão), frases motivacionais ligadas ao seu nicho ou bastidores que mostrem a paixão e o propósito por trás do seu negócio. Para estimular a interação, use o conteúdo interativo: faça perguntas, crie enquetes, inicie discussões, peça opiniões. Isso não só gera engajamento, mas também te dá insights valiosos sobre sua audiência.
Se fizer sentido para sua marca, até mesmo o conteúdo de entretenimento, com humor, desafios ou formatos leves, pode quebrar a rotina e criar uma conexão mais humana. E lembre-se de apostar em diferentes formatos: vídeos curtos e dinâmicos (Reels, TikToks), carrosséis com dicas rápidas, fotos de alta qualidade, infográficos simples e até mesmo textos mais longos que aprofundam um tema. A variedade mantém o interesse.
Por fim, seja autêntico e consistente. As pessoas se conectam com pessoas, não com robôs. Mostre a personalidade da sua marca, seja transparente e autêntico em suas mensagens. Não tente ser quem você não é. Sua originalidade é o que o diferencia!
Além disso, a consistência é fundamental. Não adianta postar muito em uma semana e sumir na outra. Estabeleça uma frequência que você consiga manter, mesmo que seja duas ou três vezes por semana. A regularidade cria expectativa na sua audiência e garante que seu conteúdo seja sempre lembrado e visto pelos algoritmos das plataformas.
Criar conteúdo que engaja é uma jornada contínua de aprendizado e adaptação. Comece aplicando esses pilares, observe o que funciona melhor com sua audiência e ajuste sua estratégia. Você verá que, ao invés de apenas postar, você estará construindo uma comunidade fiel em torno do seu negócio.
No nosso próximo encontro, vamos desvendar algumas das ferramentas gratuitas e acessíveis que podem turbinar a sua produção de conteúdo e otimizar a sua presença digital!
Tatiane Weiler é estrategista de Marketing Digital, professora universitária, mentora e palestrante, com expertise em marketing digital, empreendedorismo e negócios digitais. www.linkedin.com/in/tatianeweiler/
