Adeildo Nascimento Durante as recentes crises no mercado bancário, um padrão voltou a se repetir. As instituições com marcas consolidadas, presença forte e discurso de solidez sucumbiram a falhas de governança, liderança e cultura. Isso deixou ainda mais evidente algo que há tempos observo no mundo corporativo: reputação não sustenta estrutura, e branding não corrige … Continue lendo Marca não cria cultura